住客点评>>
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好评優點:離東站近...便宜,乾淨,樓下有販賣部,周邊吃飯方便 走路到東站約莫...
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好评酒店环境不错,大堂一般般
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好评总体来说不错,就是停车不要钱,这个在广州极其重要,房间设施非常好,唯一要批评的就是电...
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好评设施很好,服务够差。半夜到店说订的大床房没有了免费升级景观房,并说次日不用换回来,本...
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好评非常喜欢,很满意,住得很舒心~
黄金周,酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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广州江河宾馆交通指南
宾馆位于天河区天寿路31号,紧邻火车东站,天河体育中心,中信广场,步行可至地铁1号线和3号线北延段,交通便利。
【前往宾馆】:
- 宾馆距地铁1号线体育中心站1.5公里,由体育中心站B口出步行约15-20分钟可达酒店;
- 宾馆距地铁3号线北延段林和西路站1公里,由林和西路站D口出步行约15分钟可达酒店;
- 距离广州东站2公里,乘坐出租车约5分钟;或由广州东站乘坐地铁3号线北延段至林和西路站下;
- 距离广州火车站10公里,乘坐出租车约20分钟;或由广州火车站乘坐地铁5号线至杨箕站,换乘地铁1号线至体育中心站下;
- 距离天河客运站5公里,乘坐出租车约10分钟;或由天河客运站乘坐地铁3号线至体育西路站,换乘地铁3号线北延段至林和西路站下;
- 距离广州南站25公里,乘坐出租车约40分钟;或由广州南站乘坐地铁2号线至公元前站,换乘地铁1号线至体育中心站下;
- 距离广州新白云机场42公里,乘坐出租车约50分钟;或由机场南乘坐地铁3号线北延段至林和西路站下;或由机场乘坐机场大巴至中信广场下,乘坐出租车约5分钟可达酒店。
【宾馆周边信息】:
- 距离中信广场1.5公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离天河体育中心2公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离天河公园4.5公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离琶洲国际会展中心8公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离流花展馆10公里,乘坐出租车约20分钟。